• Май 1, 2013

    Как произвести впечатление уверенного человека

    Михаил Баев

    В предыдущей статье я писал о том, что мы часто отталкиваем других людей из-за появления на нашем лице элементов презрения. Презрение — эмоция социальная, демонстрирующая разницу в статусе людей.  В то же время презрение, если можно так сказать, является коммуникативным ядом. Любое общение на фоне презрения не продуктивно, ведет в никуда. В одной из статей я упоминал Джона Готтмана, семейного терапевта, считающего презрение самой разрушительной эмоцией для брака.

    Интересно, что при помощи презрения наиболее часто борются с неуверенностью. Человек внутренне не готов к общению, испытывает тревогу, напряжение. Он пытается избавиться от этих ощущений за счет своеобразной внутренней манипуляции своим статусом. Внутренне повысив свой статус человек становится более уверенным. Побочный эффекты — видимое выражение презрения на лице, как у модели в глянцевом журнале, и неэффективное общение.

    uverennost-chast-1-01

    Соответственно, для получения внутреннего ощущения уверенности, для того, чтобы выглядеть привлекательно нужно попробовать другие способы изменения своего поведения.

    Необходимо понимать, что мгновенно достичь настоящего ощущения уверенности не получиться. Вначале вам потребуется просто изображать требуемое поведение до тех пор пока оно не станет естественным для вас.

    В изменении поведения на уверенное мы выберем своеобразный обратный подход. Мы проанализируем критерии, на основе которых окружающие оценивают наше поведение как уверенное.

    1. Первый критерий самый банальный и неожиданный — улыбка, позитивное выражение лица. У каждой улыбки несколько сторон. Одна из них — социальный сигнал дружественного поведения, вторая — своеобразная обратная связь мимического выражения с собственным ощущением. Улыбнувшись, мы через некоторое время действительно начинаем чувствовать радость. Обратная связь мимики и ощущения эмоций — одно из ключевых положений теории эмоций Пола Экмана.

    Положительно настроенного, улыбающегося (улыбка может быть разной интенсивности, но только не улыбка презрения) человека воспринимают как уверенного. Он не боится, доброжелателен и готов к контакту.

    uverennost-chast-1-02
    Ассиметричная улыбка презрения

    uverennost-chast-1-03
    «Социальная» улыбка

    2. Уровень нашей активности — еще один признак уверенного поведения. Активность показывает сколько энергии вы вкладываете в разговор, а на этой основе ваш собеседник делает вывод, насколько вам важно общение. О связи активности с уверенным поведением практически не говорят,  но ни одному человеку не удавалось выглядеть или быть уверенным в заторможенном, полусонном состоянии.

    Оценка уровня активности происходит на основе динамики жестикуляции. Главное не демонстрировать чрезмерно интенсивную активность и напористость, это перейдет в агрессивное поведение и вы станете похожим на продавца сетевого маркетинга.

    uverennost-chast-1-04

    3. Одни из самых важных показателей уровня уверенности — голос и речь. Последовательность, связность речи воспринимается как наличие опыта. Вспомните как вы оцениваете опытность врача — опытный врач говорит легко и свободно, хотя, возможно его запинающийся коллега знает и умеет гораздо больше. Некоторых экспертов, делающих никогда не сбывающиеся прогнозы, очень любят приглашать на радио и телевидение только из-за хорошо поставленной речи и важного внешнего вида.

    Существуют методы по развитию свободной речи, например, метод Альфреда Томатиса, которым в юности пользовался Жерар Депардье и методы улучшения качества речи женевского Вокс Инститьют, которыми широко пользуются при подготовке презентаций, например, перед выводом компании на IPO.

    4. Важный внешний вид так называемых экспертов должен внушать доверие и показывать нам как они уверены в себе. То как мы одеты, оказывает на нас и на окружающих большое влияние. В фильме «Король говорит» есть интересный эпизод, на который редко обращают внимание. Почему-то диктор радио BBC одет в смокинг. Оказывается, дикторы обязаны были надевать смокинги и вечерние платья чтобы, выступая перед микрофоном, чувствовать себя и звучать уверенно.

    Для уверенного ощущения нужно подбирать одежду, соответствующую ситуации, не одеваться чрезмерно или недостаточно хорошо. Исследования показывают что соискатель с видимым логотипом хорошего бренда на одежде на собеседовании получает более высокую зарплату.

    5. Жесты и язык тела. Признаки, воспринимающиеся окружающими как нервозность:  наклон вперед, неестественно расслабленная поза, жесты ухода за собой — прикосновение к лицу, волосам. Пожатие плечом, как бы говорящее: «Я не уверен, я не знаю».

    Еще раз хочу отметить, что для каждого человека характерны собственные типичные жесты, базовая линия. Я говорю лишь о том, что привычные для человека ничего не значащие жесты могут восприниматься окружающими как неуверенные.

    Я уже писал о том, что простое изменение осанки влияет на уровни кортизола и тестостерона в нашем организме, изменяя и то, насколько уверенно мы себя чувствуем.

    В следующих статьях я подробнее остановлюсь на каждом из критериев, а сейчас я хочу упомянуть крайне эффективный метод снятия стресса, разработанный для американской полиции на основе упражнений йоги, так называемое «тактическое дыхание»:
    Глубоко вдохнуть через нос, с расширением живота на счет 1–2–3–4.
    Задержать дыхание на счет 1–2–3–4.
    Медленно выдохнуть через рот на счет 1–2–3–4, сокращая живот.
    Задержать дыхание на выдохе на 1–2–3–4.
    При необходимости повторить.

    Использованы фото с сайта www.shutterstock.com

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>