- 23 августа, 2013
Вебинар «Переговоры и невербальная коммуникация»
Михаил Баев5 сентября c 10:00-13:30 в электронном университете Сбербанк-АСТ пройдет вебинар «Переговоры и невербальная коммуникация»
Невербальные сигналы (мимика, жесты, тон голоса, дистанция, визуальный контакт) имеют важное значение для переговоров.
Новые деловые отношения, успех переговоров, эффективность взаимодействия сотрудников — более чем на 90% определяются качеством невербальной коммуникации.
Задача вебинара — научиться осознанно использовать невербальные сигналы. Понимать мотивы и способы манипуляций на переговорах. Научиться определять обман. Контролировать свою уверенность и блокировать доминирование.
В дистанционной программе «Переговоры и невербальная коммуникация» мы рассмотрим следующие вопросы:
1. Мимика, эмоциональные состояния и их использование в переговорах.
2. Язык тела, проксемика (расстояние между людьми, личное пространство), визуальный контакт между партнерами по переговорам.
3. Социальные сигналы и использование объективных критериев оценки уверенности, уровня доминирования, правдивости.
4. Определение лжи.
5. Понятие «социопатия», риски при переговорах с социопатом.Регистрация на сайте электронного университета Сбербанк-АСТ
Стоимость 6000 рублей.
Получить дополнительную информацию можно по электронной почте contact@mbpsy.ru, телефону +7 (911) 210-89-05 или заполнив контактную форму: